Com a proximidade da Black Friday, o Sebrae realiza dois encontros virtuais gratuitos por meio do programa MOVE+. As sessões, conduzidas pelo especialista em e-commerce Bruno Darolt, visam capacitar pequenos empreendedores para a data, celebrada em 27 de novembro, além de oferecer suporte para a análise de resultados e o planejamento estratégico para 2027.
Programação e metodologia
O primeiro evento, intitulado “Operação Black Friday: prepare seu negócio”, ocorre em 4 de novembro, às 10h. O conteúdo abordará a metodologia 4E, que compreende Estudo, Estratégia, Estoque e Equipe, fornecendo diretrizes para a criação de ofertas, logística e atendimento. O segundo encontro, agendado para 2 de dezembro, às 10h, focará na análise pós-campanha e em estratégias de fidelização de clientes.
A inscrição é única para ambos os eventos. Empreendedores que se cadastrarem com CNPJ terão acesso ao Mapa Sebrae de Marketplaces, material de apoio voltado ao fortalecimento da presença digital.
Estratégias para o varejo
William Almeida, gestor de Mercado Digital do Sebrae Nacional, destaca que o período é fundamental para ampliar a base de consumidores antes das festas de fim de ano. Segundo o gestor, o sucesso depende de uma preparação rigorosa que envolva o controle de estoque e a definição clara de ofertas.
Para Enio Pinto, gerente de Relacionamento do Sebrae, uma alternativa eficaz para empresas de menor porte é a adoção da "Black November", estendendo as promoções ao longo do mês em vez de concentrar as ações apenas na última sexta-feira. A recomendação é utilizar "produtos-isca" com descontos agressivos para atrair o público e, posteriormente, aplicar técnicas de venda cruzada para elevar o tíquete médio.
Recomendações do Sebrae para a campanha
- Proteção da margem de lucro: O preço de venda deve cobrir os custos de reposição, permitindo o remanejamento de custos fixos para manter a competitividade.
- Descontos progressivos: Escalonar ofertas ao longo do mês mantém o engajamento do consumidor.
- Gestão de estoque: Priorizar produtos desejados pelo público, utilizando o evento também para a renovação de mercadorias.
- Negociação com fornecedores: Estabelecer parcerias para garantir prazos, volumes e liquidez no fluxo de caixa.
- Foco na lucratividade: Priorizar a saúde financeira e a margem real de lucro em detrimento apenas do faturamento bruto.